携号转网的服务,从去年11月份已经正式在全国推广,国内三大运营商都已做好准备为用户办理携号转网服务的准备,但是近几个月以来,因为疫情的关系,很多企业都陷入停摆,目前有940万人次携号转网,但实际上,有多种因素影响用户转网意愿。
大家应该都听说过携号转网这项服务,不听过也没关系,看完这篇文你都会了解的。先来说说到底什么是携号转网?它是一种可实现用户们在不同电信运营商之间,符合条件、符合市场规定地的转移、切换,最大的特征就是可携带原本的手机号码,简称“移机不改号。
7月8日,工信部披露最新统计数据,携号转网服务自全面实行以来,目前为止,已经有940万人次携号转网成功,但是消费者似乎仍有许多的顾虑,携号转网意愿并不强烈,很多用户都觉得,携号转网很难,甚至在办理业务过程中,电信运营商也难免会出现服务失范或缺位的状况,也有多种因素影响用户转网意愿。
独立电信分析师付亮表示,现在大部分运营商因为靓号与合约的存在,以及工信部不承认靓号的价值,都成为了携号转网服务难以落实的重要因素,而用户携号转网意愿低迷的情况,有部分是因为服务质量难以令人满意,再加上携号转网后的信号覆盖率、资费以及附加权益等因素。